Técnicas de Marketing del siglo pasado que se siguen usando hoy

En el mundo del marketing, existen técnicas que se originaron en el siglo pasado y aún se utilizan hoy en día debido a su efectividad comprobada. Aunque vivimos en una era digital, estas técnicas han resistido la prueba del tiempo y continúan siendo relevantes en la forma en que las marcas se comunican y conectan con sus audiencias. En este artículo, exploraremos algunas de estas técnicas antiguas pero confiables, sus fechas de creación y por qué siguen siendo efectivas.

1. Publicidad impresa (Siglo XIX)

La publicidad impresa ha sido una técnica de marketing utilizada desde el siglo XIX. A través de anuncios en periódicos, revistas y vallas publicitarias, las marcas han logrado llegar a sus audiencias objetivo durante décadas.

La primera inserción de un anuncio impreso ocurrió en 1836 por parte de la empresa francesa “La Presse”, propiedad de Émile Girardin. Desde entonces, esta técnica ha evolucionado junto con los avances tecnológicos y sigue siendo relevante en la actualidad.

Aunque vivimos en la era digital, la publicidad impresa todavía tiene un lugar importante en el marketing contemporáneo. Muchas personas disfrutan leer revistas o periódicos físicos y estas publicaciones ofrecen un espacio valioso para anunciantes. Además, algunos estudios demuestran que la publicidad impresa tiene una tasa de retención más alta que los anuncios digitales.

2. Relaciones Públicas (Década de 1920)

Las relaciones públicas son una técnica de marketing que se desarrolló a partir de la década de 1920 con pioneros como Ivy Lee y Edward Bernays. Esta técnica consiste en utilizar medios no pagados para generar cobertura positiva sobre una marca o producto.

En 1906, Ivy Lee es considerado uno de los padres de las relaciones públicas modernas después de establecer una agencia que ofrecía servicios de comunicación corporativa. Posteriormente, Edward Bernays introdujo el término “relaciones públicas” en su libro “Crystallizing Public Opinion”, publicado en 1923.

A pesar del cambio hacia las redes sociales y las relaciones públicas digitales, las relaciones públicas tradicionales siguen siendo efectivas en la actualidad. A través de comunicados de prensa, eventos y colaboraciones con medios de comunicación, las marcas pueden obtener una mayor visibilidad y credibilidad en el mercado.

3. Marketing directo (Década de 1950)

El marketing directo surgió en la década de 1950 como una técnica para llegar directamente a los consumidores a través del correo postal. Incluía envío de catálogos, muestras gratuitas e incluso cartas personalizadas.

La primera campaña exitosa conocida fue realizada por Montgomery Ward en 1872, quienes enviaron un catálogo por correo a sus clientes potenciales. Sin embargo, fue en la década de 1950 cuando esta técnica se popularizó aún más gracias al avance tecnológico y al uso masivo del correo postal.

En la era digital, el marketing directo ha evolucionado hacia el email marketing y el uso de bases de datos segmentadas. Aunque hoy en día se utilizan principalmente correos electrónicos en lugar del correo postal, la esencia del marketing directo sigue siendo la misma: llegar directamente al cliente con un mensaje personalizado y relevante.

4. Marketing boca a boca (Siglo XX)

El marketing boca a boca ha existido desde hace siglos, pero adquirió un nuevo significado en el siglo XX con el advenimiento de los medios de comunicación masiva. Esta técnica implica aprovechar las recomendaciones personales y las opiniones positivas sobre una marca o producto para generar más ventas.

El término “marketing boca a boca” se popularizó durante la década de 1960. Sin embargo, esta forma de publicidad ha existido mucho tiempo antes, cuando las personas compartían sus experiencias positivas o negativas acerca de un producto o servicio con sus amigos y conocidos.

A pesar del auge de las redes sociales y las reseñas online, el marketing boca a boca sigue siendo un método efectivo para aumentar la reputación y la confianza en una marca. Las personas tienden a confiar más en las recomendaciones hechas por amigos o familiares que en los anuncios pagados.

5. Ferias comerciales (Década de 1920)

Las ferias comerciales se originaron en la década de 1920 como espacios donde las empresas podían mostrar sus productos y establecer contactos con clientes potenciales. Estos eventos permiten a las marcas interactuar directamente con su público objetivo y generar ventas o asociaciones comerciales.

La primera feria comercial moderna se llevó a cabo en Alemania en 1924, conocida como “Messe Leipzig”. Desde entonces, estas ferias se han expandido por todo el mundo y representan una oportunidad invaluable para que las empresas presenten sus productos o servicios.

A pesar de la pandemia y el aumento del marketing virtual, las ferias comerciales siguen siendo relevantes en la actualidad. Muchas empresas aprovechan estos eventos para lanzar nuevos productos, establecer relaciones con distribuidores y conocer las últimas tendencias del mercado.

6. Marketing de influencia (Década de 1930)

El marketing de influencia ha cobrado fuerza en los últimos años gracias a la popularidad de las redes sociales. Sin embargo, esta técnica se originó en la década de 1930 cuando se utilizaron celebridades para promocionar productos en anuncios televisivos o impresos.

La primera campaña conocida de marketing de influencia ocurrió en 1934 cuando la actriz estadounidense Helen Hayes apareció en un anuncio promoviendo los cigarrillos “Lucky Strike”. A partir de ese momento, el uso de celebridades como embajadores de marca se convirtió en una práctica común.

Hoy en día, el marketing de influencia sigue siendo una estrategia efectiva para llegar a audiencias específicas a través de personas influyentes en las redes sociales. Las marcas colaboran con estas personalidades para promocionar sus productos o servicios, aprovechando su gran base de seguidores y su capacidad para generar confianza entre ellos.

7. Testimonios y reseñas (Siglo XX)

Los testimonios y reseñas son una forma antigua pero poderosa de marketing que ha mantenido su relevancia hasta nuestros días. Desde los anuncios impresos hasta los sitios web y las plataformas de comercio electrónico, los testimonios positivos ayudan a generar confianza y credibilidad en una marca.

A lo largo del siglo XX, las marcas han utilizado testimonios y reseñas en sus campañas de marketing. Estos testimonios pueden provenir tanto de clientes satisfechos como de expertos en una determinada industria.

Las empresas siguen utilizando testimonios y reseñas como parte integral de su estrategia de marketing. Los consumidores confían más en las opiniones genuinas de otros clientes que en las afirmaciones hechas por la propia empresa.

8. Descuentos y promociones (Década de 1930)

Los descuentos y las promociones han sido una técnica de marketing utilizada desde la década de 1930. A través de cupones, ofertas especiales y ventas, las marcas han logrado atraer a nuevos clientes y aumentar las ventas.

En 1887, Coca-Cola fue pionera al ofrecer el primer cupón descuento impreso. Sin embargo, fue durante la Gran Depresión en la década de 1930 cuando los descuentos y las promociones se popularizaron aún más para incentivar el consumo.

En la actualidad, los descuentos y las promociones siguen siendo una táctica efectiva para impulsar las ventas y fidelizar a los clientes. Aunque el formato ha evolucionado hacia códigos de descuento en línea o programas de lealtad, el concepto básico sigue siendo el mismo: ofrecer un incentivo económico para motivar la compra.

9. Marketing de guerrilla (Década de 1980)

El marketing de guerrilla se popularizó en la década de 1980 como una estrategia creativa y poco convencional para llegar al público objetivo con un presupuesto limitado. Consiste en generar impacto a través de acciones sorprendentes e inesperadas que llaman la atención del público.

Jay Conrad Levinson, en su libro “Guerrilla Marketing”, publicado en 1984, definió el concepto y presentó numerosos ejemplos de cómo las pequeñas empresas podían competir con los gigantes utilizando tácticas creativas y no convencionales.

Hoy en día, el marketing de guerrilla se ha adaptado al entorno digital con campañas virales y acciones llamativas en redes sociales. Esta técnica sigue siendo efectiva debido a su capacidad para crear un impacto duradero en la mente del consumidor y generar viralidad.

10. Marketing de eventos (Década de 1950)

El marketing de eventos es una técnica que ha estado presente desde la década de 1950 y ha evolucionado a lo largo del tiempo. Consiste en organizar o patrocinar eventos para promocionar una marca, producto o servicio y conectar directamente con los consumidores.

En la década de 1950, las empresas comenzaron a utilizar eventos como ferias comerciales, exposiciones y conferencias para exhibir sus productos y establecer relaciones con los clientes. Con el paso del tiempo, los eventos se han diversificado y ahora incluyen conciertos, festivales, lanzamientos de productos y experiencias interactivas.

El marketing de eventos sigue siendo relevante en la actualidad debido a su capacidad para involucrar a los consumidores en un entorno físico o virtual. Estos eventos permiten crear experiencias memorables que generan una conexión emocional con la marca y promueven el boca a boca positivo.

11. Marketing viral (Década de 1990)

El marketing viral se popularizó en la década de 1990 con el advenimiento de Internet y las redes sociales. Esta técnica consiste en crear contenido altamente compartible que se propaga rápidamente entre los usuarios, generando un gran alcance orgánico.

Un ejemplo icónico de marketing viral ocurrió en 1999 cuando Hotmail introdujo su estrategia “Get Your Free Email at Hotmail” al agregar una firma al final de cada correo electrónico enviado por sus usuarios. Esto llevó a una rápida propagación del mensaje y al crecimiento exponencial del servicio.

Hoy en día, el marketing viral sigue siendo una técnica efectiva para aumentar la visibilidad de una marca o producto. El contenido viral puede incluir videos, memes, desafíos o cualquier otro formato que capture la atención de los usuarios y les incite a compartirlo con su red.

12. Storytelling (Siglo XX)

El storytelling, o arte de contar historias, ha sido utilizado en el marketing desde hace mucho tiempo. A través de narrativas convincentes, las marcas pueden conectar emocionalmente con su audiencia y transmitir sus valores y propósito de una manera memorable.

La técnica del storytelling se ha utilizado durante décadas en anuncios impresos y televisivos para captar la atención del público mediante relatos atractivos. Grandes marcas como Coca-Cola y Nike han sabido utilizar esta técnica para crear una identidad única y establecer una conexión profunda con los consumidores.

En la era digital, el storytelling continúa siendo un recurso valioso para las marcas. Las redes sociales, los blogs y los podcasts ofrecen plataformas ideales para contar historias auténticas que generan un impacto duradero en la mente y el corazón de los consumidores.

13. Marketing de contenidos (Década de 1990)

El marketing de contenidos se ha convertido en una técnica fundamental en la estrategia de marketing de muchas empresas modernas. Consiste en crear y compartir contenido relevante, valioso e informativo para atraer y retener a una audiencia específica.

Aunque el término “marketing de contenidos” se popularizó a mediados de la década de 2000, esta técnica tiene sus raíces en la publicación periódica impresa del siglo XIX y principios del siglo XX. Las marcas han utilizado revistas corporativas y boletines informativos como herramientas para proporcionar contenido útil y establecer una relación de confianza con los consumidores.

En la era digital, el marketing de contenidos ha evolucionado gracias a las plataformas online como blogs, videos en línea y redes sociales. Las marcas aprovechan estas herramientas para brindar información relevante, educar a su audiencia y posicionarse como líderes de opinión en su industria.

14. Retargeting (Década de 2000)

El retargeting es una técnica de marketing digital que se popularizó en la década de 2000. Consiste en mostrar anuncios personalizados a los usuarios que han visitado previamente un sitio web o interactuado con una marca en línea.

Esta técnica se basa en el seguimiento del comportamiento del usuario a través de cookies y píxeles de seguimiento. Cuando un usuario visita un sitio web específico pero no realiza una compra o conversión, el retargeting permite volver a dirigirse a esa persona con anuncios relevantes en otros sitios web que visita posteriormente.

El retargeting sigue siendo una estrategia efectiva para aumentar la tasa de conversión y fidelizar a los clientes existentes. Al recordarles su interés inicial por el producto o servicio, se les puede persuadir para que regresen y completen la acción deseada.

Conclusión

A pesar del rápido avance tecnológico y la llegada de nuevas herramientas digitales, muchas técnicas antiguas de marketing siguen siendo efectivas hoy en día. La publicidad impresa, las relaciones públicas, el marketing directo, el boca a boca, las ferias comerciales, el marketing de influencia, los testimonios y reseñas, los descuentos y promociones, el marketing de guerrilla, el marketing de eventos, el marketing viral, el storytelling, el marketing de contenidos y el retargeting han demostrado su eficacia a lo largo del tiempo.

Al combinar estas técnicas probadas con las últimas innovaciones en tecnología y plataformas digitales, las marcas pueden crear estrategias de marketing integrales que les permitan llegar a su público objetivo y lograr sus objetivos comerciales. El pasado nos brinda lecciones valiosas que aún se aplican en la era digital, recordándonos que la conexión emocional y la relevancia son fundamentales para construir relaciones sólidas con los consumidores.